検索について

• Q1.

  パソコンのキーボードを押しても、音が入力されません。

  ・検索画面を開いてから、一度画面をクリックすると入力できるようになります。
  ・入力モードが日本語入力になっていませんか？日本語入力をオフにしてください。

• Q2.

  音を入力しても、結果が表示されません。

  ・4音以上入力してください。
  ・ネットに接続されていますか？ネットに接続してご利用ください。
  ・登録されていない曲かもしれません。

• Q3.

  音を入力したら、｢エラーが発生しました。｣と出てしまいました。

  ゆっくり入力してください。

• Q4.

  音を入力しても、結果に変化がありません。

  同じ音を続けて入力すると、結果に変化がない場合があります。

• Q5.

  ｢DELETE｣ボタンやパソコンの｢Backspace｣キーを押しても、削除したい音が削除されません。

  PC版では、削除したい音の右側に緑色の縦線が来るように、マウスか、｢←｣｢→｣キーで移動させてから削除してください。

• Q6.

  音列は絶対に絶対に合っているのに、結果に表示されません。

  ・検索結果が多すぎる場合は、全て表示できません。 ・登録されている曲データに問題があるかもしれません。(たとえばピッチベンドで無理やり音を変えている、グリッサンドを使っている場合があります)
  ・発売されたばかりの曲は、ま登録されていない場合があります。

• Q7.

  歌謡曲や、メジャーなクラシック曲しか登録されていないのですか？

  歌謡曲を中心にメロディ登録されています。

• Q8.

  音感が無いので、入力した音が合っているかどうか分かりません。

  iPhone版の歌って検索モードでは、あいまい検索ができますのでメロディの近い曲が候補にあがります。iPhone版の弾いて検索モード・PC版では、あいまい検索はできないため、正しく入力しないと結果に出ませんが、あいまい検索対応予定です。ユーザーがメロディ登録した曲は、下のほうに出てきますので、そちらも参考にしてみてください。

• Q9.

  探したい曲の一部分しか分からないのですが、それでも検索できますか？

  4音以上なら検索できます。

• Q10.

  同時に２つ以上の音は入力できないのですか？

  単音のメロディのみ対応しています。

• Q11.

  探したい曲が、どの調か分かりません。

  検索に調は問いません。メロディーさえ正しければ、どの調で入力されても大丈夫です。

• Q12.

  探したい曲の、イントロ部分しか分かりません。

  メロディでなければ探せません。

• Q13.

  探したい曲の、サビが分かりません。

  メロディなら、どの部分でも大丈夫です。

• Q14.

  探したい曲がハモっていて、どの音がメロディか分かりません。

  主旋律しか検索できません。試しにどちらのパートも検索してみてください。

• Q15.

  自作のオリジナル曲をメロディ登録してもいいですか？

  登録していただいてもよいですが、弊社で登録するかどうかの検査がされるため、実際のサービスに登録されるかどうかはわかりません。Youtubeなどで広く認知されている曲なら登録候補になります。※iPhone版にはメロディ登録機能はありません。

• Q16.

  メロディ登録したのに、結果に出ません。

  すぐには反映されません。登録されるまでしばらくお待ちください。なお、デタラメに入力されたものは、登録できません。

• Q17.

  休符や音の長さは、どのように入力するのですか？

  音の長さやリズムは考えず、音だけを順番に入力してください。

• Q18.

  検索結果の曲名を見て、この曲だ!!と思い出しましたが、アーティスト名が違います。

  登録されている曲が、たまたまそのアーティストの曲を元に作ったMIDIデータなので、そういうこともあります。

SNSについて

• Q19.

  検索結果をSNSに投稿したが、弾いちゃお検索のTOP画面が表示されます。

  検索結果をSNSに投稿する時は、ポインタを曲名かアーティスト名に置き、表示された吹き出しから投稿してください。

• Q20.

  フッターの｢いいね！｣をクリックしても、Facebookに投稿されません。

  ・｢いいね！｣が｢承認｣に変わることがあるので、その場合は、「承認」をクリックして、出てきたダイアログ画面で｢いいね！｣をクリックしてください。

  ・過去に｢いいね！｣を投稿したことがある場合は、投稿できません。

  ・iPhone版には｢いいね！｣の投稿機能はありません。

試聴について

• Q21.

  音が出ません。

  ・PCの音量を確認するか、画面の「VOLUME」を確認してください。

  ・iPhoneの音量を確認してください。

• Q22.

  １曲通して試聴したいのですが。

  入力された音列と合致する部分から、10～15秒再生するようになっています。

• Q23.

  全てのパートが楽器で演奏されているので、どこがメロディか分かりません。

  いろいろ試してみてください。

• Q24.

  試聴で再生される音源を、パソコンに保存したい。

  そのような仕様にはなっておりません。

ランキングについて * iPhone版にはランキング表示機能はありません

• Q25.

  ランキングの更新は、何時間ごとに行っていますか？

  現在10分ごとです。

• Q26.

  ランキング画面をSNSに投稿するには、どうしたらよいですか？

  ランキング画面をSNSに投稿することはできません。

環境について

• Q27.

  Macでも使えますか？

  はい。ご利用できます。

• Q28.

  スマートホンでも使えますか？

  iPhone版アプリをご利用ください。また、パソコン版でSNS投稿した結果をスマートホンのブラウザで見ることができます。

• Q29.

  鍵盤楽器とパソコンをつないで、自分で弾いて検索したいのですが。

  現在は、そのサービスを提供しておりません。将来対応するかどうかは未定です。

• Q30.

  結果をメールで送りたいのですが。

  ・PC版では、COPYURLをご利用ください。ボタンを押すと文字列をCOPYできますのでメールなどにペーストしてください。
  ・iPhone版では、画面右上のシェアボタンからメールを選択してご利用ください。

• * Facebook は、Facebook, Inc. の登録商標です。
• * Apple、iPad、iPhone、iPod touch およびApp Storeは、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。